FAQ - Najczęściej zadawane pytania
Najczęściej zadawane pytania
Gdzie można kupić meble dębowe Hugon?
Meble Hugon dostępne są na dwa sposoby. Sklep internetowy meblehugon.pl oferuje dostawę na terenie całej Polski — zamówienie wysyłamy w 24 godziny. Posiadamy również sieć ponad 20 salonów partnerskich w całej Polsce, m.in. w okolicach Warszawy, Krakowa, Wrocławia, Poznania, Bydgoszczy i Torunia. Pełna lista adresów dostępna jest na stronie Gdzie kupić.
Czy meble Hugon są wykonane z litego drewna?
Tak — wszystkie meble Hugon wykonane są z litego drewna dębowego lub bukowego. Nie używamy płyt wiórowych, MDF ani oklein. Każdy mebel to pełne drewno na wskroś, co przekłada się na trwałość, możliwość renowacji i unikalny wygląd wynikający z naturalnego usłojenia.
Jak długo trzeba czekać na realizację zamówienia?
Meble dostępne w sklepie internetowym wysyłamy w ciągu 24 godzin. W przypadku produktów na indywidualne zamówienie lub niestandardowych wymiarów czas realizacji ustalamy indywidualnie — zazwyczaj wynosi od 2 do 6 tygodni.
Czy można zwrócić meble zakupione przez internet?
Tak. Klienci sklepu meblehugon.pl mają prawo do zwrotu towaru w ciągu 21 dni od daty dostarczenia, bez podawania przyczyny. Warunki zwrotu opisane są szczegółowo w Regulaminie zwrotów.
Czym różni się dąb olejowany od dębu lakierowanego?
Dąb olejowany zachowuje naturalny, matowy wygląd drewna i jest łatwy w lokalnej naprawie — wystarczy przetrzeć uszkodzone miejsce olejem. Dąb lakierowany ma bardziej jednolity, gładki wygląd i jest odporniejszy na wilgoć i zabrudzenia. Oba wykończenia są trwałe; wybór zależy od stylu wnętrza i sposobu użytkowania.
Jak dbać o meble dębowe?
Meble dębowe olejowane należy raz na 6–12 miesięcy przetrzeć olejem do drewna. Powierzchnie lakierowane wystarczy czyścić wilgotną ściereczką i unikać agresywnych detergentów. W obu przypadkach warto chronić meble przed długotrwałym działaniem wilgoci i bezpośrednim nasłonecznieniem. Szczegółowy poradnik znajdziesz na stronie Pielęgnacja mebli.
Czy Hugon oferuje meble na wymiar?
W wybranych przypadkach realizujemy zamówienia niestandardowe — inne wymiary, modyfikacje konstrukcji lub indywidualne wykończenia. Szczegóły ustalamy drogą mailową lub telefoniczną: biuro@meblehugon.pl, tel. (62) 584 20 72.
Czy meble są dostępne w kolorach innych niż naturalny dąb?
Tak. W zależności od kolekcji dostępne są wykończenia: dąb naturalny, dąb olejowany, dąb palony (ciemniejszy odcień) oraz dąb bursztyn i dąb bianco. Każda kolekcja ma przypisane dostępne warianty kolorystyczne widoczne na stronie produktu.
Czy Hugon realizuje zamówienia hurtowe dla firm?
Tak — realizujemy zamówienia B2B dla sklepów meblowych, projektantów wnętrz i deweloperów. W sprawie współpracy hurtowej zapraszamy do kontaktu: biuro@meblehugon.pl lub tel. (62) 584 20 72.
Skąd pochodzi drewno używane do produkcji mebli Hugon?
Używamy drewna dębowego i bukowego pochodzącego z europejskich lasów. Produkcja odbywa się w Polsce, w naszym zakładzie w Krotoszynie, który działa nieprzerwanie od 1981 roku.
Czy meble Hugon są dostępne na Allegro?
Tak — prowadzimy oficjalny sklep na Allegro pod nazwą hugon2013, gdzie dostępna jest część naszego asortymentu. Pełna oferta, wraz z możliwością konfiguracji i szczegółowymi opisami kolekcji, dostępna jest na meblehugon.pl.